Garantie

We doen ons best producten van hoge kwaliteit voor u uit te zoeken.

Toch kan het altijd voorkomen dat een product onverhoopt kapot gaat.

U bent wettelijk verplicht dit binnen 2 maanden aan ons te melden.
In de algemene voorwaarden vind u meer informatie over de garantie.

Klachten

Bij klachten kunt u zich melden via info@zoezoo.nl. We doen ons best de klacht naar tevredenheid op te lossen.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.

Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr .

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.