Regiobezorging & afhalen

Wil je snel, gemakkelijk en goedkoop jouw bestelling in huis hebben? Maak dan gebruik van regiobezorging! In eigen beheer komen we jouw bestelling thuisbezorgen, ook diepvriesproducten of zware zakken voer!

Regiobezorging is mogelijk binnen de volgende gemeentes: Venray, Horst aan de Maas, Peel & Maas, Venlo. Daarnaast bezorgen we ook in Reuver en Swalmen. 

We bezorgen op donderdagavond tussen 18:30 en 21:00. Je ontvangt de dag van levering in de ochtend een e-mail met een indicatie van de bezorgtijd. Incidenteel is het mogelijk dat we op een andere dag bezorgen of dat een bezorgdag vervalt i.v.m. vakanties. Dit wordt gecommuniceerd via deze pagina, social media, onze nieuwsbrief en is te zien tijdens het bestellen.

Hoe maak je gebruik van regiobezorging? Tijdens het bestellen kun je kiezen uit verschillende bezorgopties (levering via PostNL of regiobezorging) Valt jouw adres niet binnen ons bezorggebied? Dan vervalt de optie regiobezorging. Kies voor de optie regiobezorging wanneer je hier gebruik van wilt maken. Bestel uiterlijk een dag vóór levering voor 23:59 uur.
De bezorging wordt ingepland op de eerstvolgende beschikbare route, deze datum staat ook vernoemd bij de verzendoptie ‘regiobezorging’. Liever alvast vooruitbestellen voor een andere week? Dat is natuurlijk ook mogelijk! Geef dan door via het opmerkingenveld wanneer je jouw bestelling wilt ontvangen (houd er rekening mee dat we standaard op donderdagavond rijden en incidenteel op een andere dag, dat staat dan vermeld op deze pagina).
Het is mogelijk dat een bezorgronde eerder vol zit, het is dan niet meer mogelijk voor die datum te bestellen. Bestel dus op tijd!
Let op: het adres dient per auto bereikbaar te zijn. Woon je in een flat? Dan vragen we je om jouw bestelling beneden op te halen. Woon/verblijf je op een vakantiepark? Dan vragen we je de bestelling bij de ingang/slagboom op te halen. Is het adres niet per auto te bereiken tijdens de bezorging? Dan kunnen we, in overleg (vooraf), bijvoorbeeld bezorgen op een parkeerplaats in de buurt. 

Verwacht je niet thuis te zijn op het moment van levering? Je kunt de gewenste bezorgdatum aanpassen door ons een e-mail te sturen. Doe dit uiterlijk de dag voor levering vóór 23:59 uur. Daarnaast is het mogelijk om een veilige plaats door te geven waar wij de bestelling achter kunnen laten. Dit is altijd op eigen risico, zorg ervoor dat de locatie niet zichtbaar is vanaf de straat en droog is bij regen. Geef de locatie (duidelijk omschreven) door als opmerking tijdens het plaatsen van de bestelling óf achteraf via e-mail, uiterlijk de dag van levering voor 18:00 uur. Let op: diepvriesproducten laten wij in de zomer nóóit buiten achter. Zorg altijd dat je een bestelling tijdig binnen kunt zetten. 

Is er niemand thuis tijdens de bezorging en is dit niet vooraf doorgegeven? Dan kun je een nieuwe bezorgdatum inplannen (we rekenen dan altijd €3,95 bezorgkosten erbij) of de bestelling op afspraak komen afhalen. Indien we een geschikte plek vinden is het mogelijk dat we jouw bestelling voor je achterlaten. We laten dit je dan weten via e-mail.